אחריות לכל החיים

JanSport מעניקה 30 שנים אחריות לכל התיקים, ושנתיים אחריות לאביזרים.

אחריות ניתנת אך ורק לתיקים / אביזרים שנרכשו בחנויות המורשות או באתר.

תיקי ג’נספורט ידועים בזכות איכות ועמידות התיקים לאורך זמן.

במידה ויש פגם בתיק, ניתן לשלוח אותו לשירות התיקונים של ג’נספורט ישראל.

אנו נעשה את כל המאמצים לתקן אותו, ובמידה ולא נוכל לתקן, נחליף אותו בתיק זהה או חלופי.

אנחנו עומדים מאחורי איכות התיקים שלנו ולכן האחריות היא לכל החיים.

במידה ופגם התיק הינו בגדר האחריות, יש לפנות לשירות הלקוחות שלנו.

ולאחר מכן לשלוח את התיק דואר רשום לכתובת הבאה:

v.f  ג’אנספורט ישראל – העמל 14 פארק אפק ראש העין מיקוד :48092

יש לשלוח את התיק נקי וללא חפצים אישיים.

חובה להוסיף כתובת למשלוח התיק חזרה ופרטי קשר.

לאחר התיקון יוחזר התיק לכתובת שמסרת ע”י דואר רשום ללא עלות.

אנו מתחייבים לדאוג לתיקונו של כל פגם במוצר הנובע מפגם בחומר או בתהליך הייצור וזאת בתקופת האחריות ובכפוף לשימוש סביר במוצר.

במידה והפגם במוצר אינו ניתן לתיקון, תוצע החלפת המוצר או תעודת זיכוי כספית.

האחריות אינה כוללת בלאי טבעי, נזקים שנגרמו משימוש לקוי, שימוש וטיפול לא נכונים, תאונה, השחתה בזדון או פגעי טבע.

בכל שאלה בנושא זה ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו:

JanSport

העמל 14 ראש העין

טלפון: 03-9155138

ווטסאפ : 054-9192611

שעות הפעילות:

א׳-ה׳: 09:30-16:00